Politika zasebnosti

FridayRoll Casino si prizadeva zagotoviti najvišjo raven varnosti in zasebnosti za vse uporabnike naše platforme spletnih iger. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Razumevanje vaših pravic in naših obveznosti je ključnega pomena za vzpostavitev zaupanja in zagotavljanje varnega igranja.

Zbiranje in uporaba osebnih podatkov

Pri registraciji in uporabi storitev FridayRoll Casino zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje kakovostnih igralnih storitev. Med te podatke spadajo vaše identifikacijske informacije, kot so ime, priimek, datum rojstva, e-poštni naslov in telefonska številka. Poleg tega zbiramo tudi podatke o načinu plačila, transakcijsko zgodovino, IP naslov in podatke o napravi, ki jo uporabljate za dostop do platforme.

Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za legitimne poslovne namene, vključno z upravljanjem vašega igralnega računa, obdelavo plačil in dvigov, preverjanjem vaše identitete ter izpolnjevanjem zakonskih obveznosti. Podatki nam omogočajo tudi izboljšanje uporabniške izkušnje, prilagajanje ponudbe ter komunikacijo o promocijah in novostih, če ste za to podali soglasje.

V spodnji tabeli so prikazane kategorije podatkov in nameni njihove obdelave:

Varovanje in hranjenje podatkov

FridayRoll Casino uporablja najsodobnejše tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Vsi podatki se prenašajo preko šifriranih povezav SSL/TLS, kar zagotavlja varnost med komunikacijo med vašo napravo in našimi strežniki. Finančne informacije so dodatno zaščitene z naprednimi šifrirnimi metodami in se shranjujejo na varnih strežnikih z omejenim dostopom.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, zaradi katerih so bili zbrani, oziroma dokler to zahteva veljavna zakonodaja. Po preteku obdobja hranjenja ali po zaključku poslovnega razmerja se podatki varno in trajno izbrišejo ali anonimizirajo. Za finančne zapise in transakcijske podatke veljajo posebna obdobja hranjenja v skladu z računovodskimi in davčnimi predpisi.

Dostop do vaših osebnih podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni in partnerji, ki so vezani na stroge pogodbe o zaupnosti. Redno izvajamo varnostne preglede in posodabljamo varnostne protokole, da zagotovimo neprekinjeno zaščito vaših informacij v skladu s standardi varne igre.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

FridayRoll Casino lahko posreduje vaše osebne podatke izbiranim tretjim osebam izključno v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje naših storitev. Med te partnerje sodijo ponudniki plačilnih storitev, ki obdelujejo vaše finančne transakcije, tehnični ponudniki za vzdrževanje platforme ter podjetja za preverjanje identitete in preprečevanje pranja denarja.

Vsi zunanji partnerji, ki prejemajo vaše podatke, so skrbno izbrani in morajo izpolnjevati stroge standarde varstva podatkov. Z njimi sklepamo pogodbe o obdelavi podatkov, ki zagotavljajo, da bodo vaše informacije obdelovane zakonito in varno. Podatki se nikoli ne prodajajo ali oddajajo tretjim osebam v trženjske namene brez vašega izrecnega soglasja.

V nekaterih primerih smo dolžni razkriti vaše podatke regulatornim organom, organom pregona ali drugim pristojnim institucijam, kadar to zahteva zakon ali je potrebno za zaščito naših pravic in varnosti uporabnikov. Takšno razkritje se izvede v skladu z veljavnimi pravnimi postopki in le v nujno potrebnem obsegu.

Vaše pravice glede osebnih podatkov

Kot uporabnik storitev FridayRoll Casino imate številne pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov. Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, kar pomeni, da lahko kadar koli zahtevate informacije o tem, katere podatke o vas obdelujemo in v kakšne namene. Prav tako lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov ter v določenih okoliščinah izbris vaših osebnih podatkov.

Imate tudi pravico do omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov ter pravico do ugovora določenim oblikam obdelave, vključno z obdelavo za namene neposrednega trženja. Če ste podali soglasje za obdelavo podatkov, ga lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje svojih pravic ali če imate vprašanja glede naše politike zasebnosti, nas lahko kontaktirate prek našega oddelka za podporo strankam. Vaše zahteve bomo obravnavali v skladu z zakonskimi roki, običajno v enem mesecu od prejema. Če menite, da vaše pravice niso bile spoštovane, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Piškotki in sledilne tehnologije

FridayRoll Casino uporablja piškotke in podobne sledilne tehnologije za izboljšanje funkcionalnosti platforme in uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranjujejo na vaši napravi in omogočajo prepoznavanje vašega brskalnika ter shranjevanje določenih nastavitev in preferenc. Uporabljamo nujno potrebne piškotke za delovanje osnovnih funkcij, kot sta prijava v račun in ohranjanje nastavitev igre.

Poleg tega uporabljamo analitične piškotke za spremljanje uporabe platforme in razumevanje vedenja uporabnikov, kar nam pomaga izboljševati naše storitve. Trženjski piškotki se uporabljajo za prikazovanje prilagojenih vsebin in oglasov, vendar le če ste za to podali soglasje. Svoje nastavitve glede piškotkov lahko kadar koli spremenite v nastavitvah brskalnika ali preko naše platforme.

V spodnji tabeli so prikazane vrste piškotkov in njihova obdobja veljavnosti: